Koordynator ds. Biura i Operacji (m/k/i)

Witamy w Deponti

Lubisz mieć wszystko pod kontrolą, chętnie się angażujesz i jesteś osobą, dzięki której biuro funkcjonuje sprawnie? W takim razie czytaj dalej, bo życie jest zbyt krótkie na nudną pracę.

Jesteśmy Deponti. Projektujemy i dostarczamy inteligentne, stylowe rozwiązania do życia na świeżym powietrzu – od aluminiowych zadaszeń tarasowych, przez przesuwne ściany szklane, po akcesoria. Wspólnie z silną siecią partnerów na nowo kształtujemy branżę outdoor living. Dzięki lokalizacjom w Holandii, Belgii, Niemczech i Wielkiej Brytanii nieustannie się rozwijamy.

Do naszej lokalizacji w Łodzi poszukujemy już teraz wsparcia, które będzie koordynować i organizować pracę naszego zespołu Customer Service na miejscu.

Twoja rola

Jako Koordynator ds. Biura i Operacji (m/k/i) jesteś centralną osobą kontaktową dla naszej lokalizacji w Polsce oraz łącznikiem z działem Operations Management w Artern, w Niemczech. Decyzje strategiczne podejmowane są przez zarząd w Artern – Twoim zadaniem jest samodzielne i rzetelne wdrażanie tych decyzji na miejscu.

Kluczowym elementem roli jest koordynacja naszego zespołu Customer Service: masz wgląd w bieżące procesy i dbasz o ich sprawny przebieg. Wspierasz przy tym codzienną organizację biura i jesteś pierwszą osobą kontaktową w razie pytań i wyzwań w codziennej pracy.

Zespół na miejscu składa się obecnie z dwóch osób z Customer Service, z którymi będziesz ściśle współpracować.

To stanowisko daje Ci dużą samodzielność we wdrażaniu decyzji oraz możliwość aktywnego kształtowania rozwijającej się organizacji na miejscu.

Twoje zadania 

• Samodzielne wdrażanie decyzji podejmowanych przez Operations Management w Artern w lokalizacji Łódź 

• Koordynacja i organizacja codziennej pracy biura 

• Nadzór nad przebiegiem pracy zespołu Customer Service i dbanie o sprawne funkcjonowanie na co dzień 

• Łącznik pomiędzy Operations Management w Artern a zespołem Customer Service w Polsce 

• Wsparcie zespołu Customer Service w codziennych zadaniach 

• Osoba kontaktowa w sprawach organizacyjnych oraz koordynacja z innymi lokalizacjami 

• Codzienna komunikacja z klientami, account managerami oraz zespołem supply chain 

• Okazjonalne podróże do centrali w Oss (Holandia) lub do magazynu w Artern (Niemcy) 

Twój profil 

• Doświadczenie w obszarze customer service lub na stanowisku koordynującym/organizacyjnym 

• Wstępne doświadczenie w obszarze B2B i zrozumienie zasad funkcjonowania biznesu mile widziane 

• Biegła znajomość języka polskiego, bardzo dobra znajomość angielskiego, znajomość niemieckiego mile widziana 

• Zmotywowany, samodzielny sposób pracy 

• Entuzjastyczna, otwarta i pogodna osobowość 

• Talent organizacyjny z wyczuciem tego, co najważniejsze 

• Silne umiejętności komunikacyjne i satysfakcja z koordynowania zespołu 

• Brak wymogu konkretnego wykształcenia – liczy się praktyczne doświadczenie 

• Sprawna obsługa systemów Exact, SuperOffice oraz standardowych programów biurowych 

Jako centralna osoba koordynująca w lokalizacji, powinieneś/powinnaś czuć się komfortowo, samodzielnie wdrażając decyzje i proaktywnie szukając kontaktu z zespołem w Niemczech. 

Kim będą Twoi bezpośredni koledzy z pracy?

Co oferujemy

• Odpowiedzialne stanowisko z dużą swobodą działania 

• Pełny etat lub 35 godzin tygodniowo 

• Częściowa możliwość pracy zdalnej 

• Atrakcyjne wynagrodzenie, zależne od doświadczenia i kwalifikacji 

• Laptop i telefon służbowy 

• Możliwości szkoleń i rozwoju, także w wymiarze międzynarodowym 

• Codzienny bezpłatny lunch oraz ciepły posiłek w piątki 

• Zniżki pracownicze na produkty Deponti – także dla przyjaciół i rodziny 

• Otwartą i nieformalną kulturę firmową, w której liczy się duch zespołu i inicjatywa własna