Service Engineer (Internationaal, Technisch Ondersteuner & Productverbetering)

Breng het buitenleven tot leven – met jouw scherpe oog voor techniek,  je lef en oplossingsgerichtheid.

Als Service Engineer ben jij onze technische rots in de branding. De hele dag op een bureaustoel zitten? Alsjeblieft niet! Lekker hands-on, dynamisch op pad door Nederland en Europa.

Want jij hebt een essentiële rol om onze partners te helpen bij technische uitdagingen van onze hoogwaardige oplossingen voor het buitenleven. Je kunt hierbij denken aan terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en andere bijbehorende zaken die het buitenleven van mensen verrijken.

Je biedt volop ondersteuning. Zowel op locatie, als op afstand. Daarnaast heb je het vermogen om goede inschattingen te maken van technische problemen. Oók versta je de kunst om de kennis en vakmanschap rond onze producten over te brengen aan onze partners – met name de installateurs, zodat zij ook toekomstige producten zelfstandig uit kunnen voeren.

Jouw kennis en ervaring die je opdoet vormt tevens hele belangrijke kennis voor ons R&D team om onze producten steeds verder te verbeteren en te vernieuwen. Je mindset is er één die uitgaat van persoonlijk contact, het vermogen om dingen te fixen, je koppie koel te houden. Vanuit jouw ervaringen draag jij volop bij aan de verbetering en vernieuwing van onze producten.

Kortom: jij fixt het bij Deponti. Een internationaal opererende organisatie met als missie om te bouwen aan sterke partnerschappen voor het buitenleven.   

Jouw impact

Als we één ding kunnen beloven is dat bij Deponti geen één dag hetzelfde is. Duss-eh. Dit ga jij doen:

• Uiteraard begint alles met kennis opdoen over onze producten. Hoewel we inschatten dat jij het snel oppakt, voorzien we je van een goede start met een praktische inwerkperiode: meelopen bij installaties, zodat je onze producten van binnen en buiten leert kennen.

• Daarna trek je zelfstandig door Nederland én Europa om installateurs van onze partners te ondersteunen. We gaan er hierbij vanuit dat je bezoeken slim en efficiënt plant.

• Je helpt daar waar kan op afstand via telefoon, e-mail of videobellen.

• Je analyseert snel wat er speelt, lost technische problemen op en zorgt dat de klant zelfstandig verder kan.

• Je helpt bij het maken van betere handleidingen, installatieschema’s en instructies.

• Je signaleert patronen in technische uitdagingen en koppelt deze terug aan ons productontwikkelingsteam; zo draag je bij aan verbeteringen in de ontwikkeling van onze mooie producten!

Wat jij meebrengt

Jij hebt het ín de vingers, en in je hoofd.

• Minimaal 2 jaar ervaring met technische installaties (bouw, zonwering, montage, elektro – alles telt).

• Je snapt hoe mechanische én elektronische systemen werken.

• Je werkt zelfstandig, denkt vooruit en krijgt energie van het oplossen van technische puzzels.

• Je hebt het vermogen om op een heldere manier de techniek en de oplossingen over te brengen op anderen, met een mooie combinatie van geduld en overtuiging.

• Je communiceert makkelijk en professioneel, in het Nederlands én in het Engels of Duits.

• Enneh aangezien je veel on the road bent, ben je in het bezit van een rijbewijs B.

Wat je van ons krijgt

• Een afwisselende functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en internationale reismogelijkheden.

• Techniek én klantcontact in één rol – saai wordt het nooit.

• Een bedrijfswagen (zet gerust je favoriete Spotify playlist aan), professioneel gereedschap en goede IT-voorzieningen (tablet, laptop).

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden en een informele, ondernemende werkomgeving dat volop bruist!

• Toffe collega’s en als je op kantoor bent, dan kun je je broodtrommel thuislaten.

• Werken in een innovatief team waar jouw praktijkervaring telt en jouw stem niet mag ontbreken.

Wie worden jouw directe collega's?

Bekijk ook onze andere vacatures op jobs.deponti.com